UserEcho

Προχωρημένη Αναζήτηση Analytics CRM Ολοκλήρωσης Συνεργασία συνεργατική Workspace Προσαρμογή Βάση γνώσεων Business Intelligence Κινητό Προσαρμόσιμα εκθέσεις Κοινή χρήση αρχείων Κουβέντα Τρίτων Ενσωμάτωση API Αυτόματη Ειδοποιήσεις Πλήρης αναζήτηση Διαχείριση περιουσιακών στοιχείων Διαδρομή ελέγχου αυτοματοποίηση της ροής εργασίας Διαχείριση της Αλλαγής Διαγράμματα και εκθέσεις Ζωντανή συζήτηση APIs Κοινότητα Φόρουμ REST API Διαχείριση SLA SSL Encryption Προγραμματισμένες Αναφορές Αρχείο καταγραφής δραστηριότητας Ανίχνευση Agent σύγκρουσης απάντηση Bot Σύστημα Anti Spam Κοινό τμηματοποίησης Έλεγχος αρχείων καταγραφής Κονσέρβες Δράσεις Κονσέρβες απαντήσεις Συνεργατική Ομάδα Εισερχόμενα Community Forum Κοινότητα Portal widgets Βοήθεια Διαχείρισης Desk Open API Παρακολούθηση bug CRM Διαχείριση Πελατών Ειδοποιήσεις Λογαριασμοί Και Επαφές Χρέωση Συμβάσεις και SLA Γραφικές πίνακες ελέγχου Αξιολογήσεις ευτυχία Κανόνες ειδοποίησης Αναφορές και Dashboards Self Service Portal Υπηρεσία κλιμακώσεις Υποστήριξη Social Media Ticketing System Χρόνος που βασίζονται Δράσεις Κανόνες ροής εργασιών Ενεργό αρχείο συνημμένο Αποκλεισμός Αρχείο καταγραφής ελέγχου Αυτοματοποίηση Οτιδήποτε Κανόνες Business CTI Ενσωμάτωση Ημερολόγιο Chrome μοιάζει με καρτέλες Blogs Φόρουμ Wiki Κοινότητα Newsfeed συγκεντρωτικά Αναφορές