Helpjuice

Εάν η επιχείρησή σας χρειάζεται βοήθεια με τη δημιουργία βάσεων γνώσης και τη διατήρηση αυτών των βάσεων γνώσεων ενημερωμένα και ακριβή, Helpjuice είναι η λύση που ζητάτε. Το λογισμικό είναι κατάλληλο για τις επιχειρήσεις που κυμαίνονται από μικρές επιχειρήσεις σε μεγάλες διεθνείς μάρκες, και έχει χρησιμοποιηθεί για να βοηθήσει έναν αριθμό διακεκριμένων επιχειρήσεων σε όλη την υδρόγειο. Με Helpjuice, θα είστε σε θέση να δημιουργήσει μια κεντρική βάση δεδομένων με όλες τις διαθέσιμες πληροφορίες σε ένα ενιαίο προσβάσιμη τοποθεσία. Δραστηριότητα στη βάση δεδομένων και των πρώτων περιεχόμενό του μπορεί να έχει πρόσβαση οποιοσδήποτε στην επιχείρηση, καθώς και η πρόσβαση μπορεί να χορηγηθεί σε κανέναν έξω από την επιχείρηση, καθώς και. Πότε μπορείτε να επωφεληθούν από τη δύναμη της Helpjuice, οι πελάτες σας θα γίνει πολύ πιο αυτάρκης όσον αφορά τις σχέσεις του πελάτη. Helpjuice παράγει βάσεις γνώσης που είναι εντελώς αναζήτησης, η οποία δίνει στους πελάτες την ευκαιρία να βρουν απαντήσεις στις δικές τους, χωρίς οποιαδήποτε αλληλεπίδραση που απαιτούνται για το τέλος των επιχειρήσεων. Κάθε λειτουργία ελέγχου και εργαλείο λογισμικού μπορεί να προσαρμοστεί με τις προδιαγραφές σας, και μπορείτε να προσθέσετε ακόμη και τα χρώματα και το λογότυπο της εταιρείας σας σε οποιαδήποτε βάση τη γνώση που αναπτύχθηκε από Helpjuice. Αν είστε διαχειριστής του συστήματος για τη βάση των γνώσεων σας, μπορείτε να παρακολουθείτε την απόδοση συμβολή, χάρη στα διάφορα επίπεδα δικαιωμάτων που μπορεί να χορηγηθεί. Για να κάνετε τα έγγραφα ακόμα πιο εύκολο να βρείτε, μπορούν να επισημανθούν με τις λέξεις-κλειδιά για μεγαλύτερη ορατότητα. Αν έχετε μια σειρά περιεχομένου της βάσης δεδομένων σας, Helpjuice καθιστά δυνατή την παροχή διαφορετικά επίπεδα πρόσβασης σε διαφορετικούς χρήστες. Για παράδειγμα, μπορείτε να κάνετε το περιεχόμενο διαθέσιμο σε συγκεκριμένους ανθρώπους, το ευρύ κοινό, το προσωπικό μόνο, ή άτομα με ειδικές άδειες URL. Όποιος μπορεί να έχει πρόσβαση στο περιεχόμενο μπορεί να αλλάξετε τη σειρά, έτσι ώστε να εμφανίζεται με τον καλύτερο τρόπο. Υποστήριξη πελατών ενημερώνεται από πολλές προηγμένες αναλυτικές δυνατότητες και οι εκθέσεις αυτές μπορούν επίσης να παράγουν αξιοποιήσιμες πληροφορίες. Υπάρχουν πολλές γνωστές οι χρήστες του λογισμικού Helpjuice. Μερικοί από αυτούς τους χρήστες περιλαμβάνουν Wal-Mart, MoneyGram, το Πανεπιστήμιο του Στάνφορντ, BitPay, Gumroad και πάγκου. Η έξυπνη λειτουργία αναζήτησης ενημερώνει τα αποτελέσματά της σε πραγματικό χρόνο, και τα εργαλεία παραμετροποίησης του λογισμικού είναι απαράμιλλη. Με τη δυνατότητα να προσαρμόσετε διάφορες χρηστών με διαφορετικά επίπεδα πρόσβασης, το λογισμικό μπορεί να διασφαλίσει ότι οι βάσεις γνώσεις σας παραμένουν ασφαλή και ακριβή. Ένα από τα δευτερεύοντα χαρακτηριστικά του λογισμικού Helpjuice είναι ότι μπορεί να βοηθήσει με το έθιμο branding. Με την εφαρμογή έθιμο επώνυμα περιεχόμενο στη βάση των γνώσεων σας, μπορείτε να δείξετε ότι το περιεχόμενο είναι ειδικά για την επιχείρησή σας και την επιχείρησή σας μόνο. Με την ολοκληρωμένη ταμπλό χρήστης, μπορείτε να παρακολουθείτε όλες τις αλλαγές και τις δραστηριότητες που εκτελούνται με το λογισμικό. Helpjuice ενημερώνεται αυτόματα σε τακτά χρονικά διαστήματα, και περιλαμβάνει ακόμη και κάποια αυτο-learning χαρακτηριστικά που το καθιστούν ένα από τα περισσότερα συστήματα διαχείρισης βάσεων δεδομένων φιλική προς το χρήστη στην αγορά κάνουν.