Issuetrak

Web
Issuetrak

Εύκολο και προσιτό λογισμικό για τα θέματα διαχείρισης, τις καταγγελίες, τα εισιτήρια help desk, αιτήματα υποστήριξης των πελατών, καθώς και τα καθήκοντα, όλα σε ένα κεντρικό σημείο.

Κατεβάστε Issuetrak
Λειτουργίες της Issuetrak
Προχωρημένη Αναζήτηση Analytics CRM Ολοκλήρωσης συνεργατική Workspace Προσαρμογή Βάση γνώσεων Προσαρμόσιμα εκθέσεις Κοινή χρήση αρχείων Διαχείριση εργασιών Εργαλεία συνεργασίας Διαχείριση αρχείων Τρίτων Ενσωμάτωση API Παρακολούθηση δραστηριότητας Ο χρόνος παρακολούθησης Με Έργου Έλεγχοι πρόσβασης χρήστη ταμπλό δραστηριότητα Διαχείριση δραστηριότητα Αυτόματη Ειδοποιήσεις Διαχείριση έργου εργασία Σχεδιασμού API Διαθεσιμότητα Παραμετρικές Workflow Λόγω Παρακολούθηση Ημερομηνία ιεράρχηση Προγραμματισμός εργασιών Παρακολούθηση εργασιών Σύνθετη SLA Antivirus Διαχείριση περιουσιακών στοιχείων Διαδρομή ελέγχου αυτοματοποίηση της ροής εργασίας Αυτοματοποιημένη Cloud δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας Αυτοματοποιημένη Ανακάλυψη Αυτοματοποιημένη Triage Ζωντανή συζήτηση Real Time Πληροφόρησης Παρακολούθηση δραστηριότητας Αυτόματη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας Διαχείριση ροής εργασιών APIs Έλεγχος Πρόσβασης Προγραμματισμένες Αναφορές Αρχείο καταγραφής δραστηριότητας Ανίχνευση Agent σύγκρουσης Κοινό τμηματοποίησης Ενσωμάτωση Εφαρμογών Προϋπολογισμός Παρακολούθηση Android και iPhone App Έλεγχος διαδικασίας έγκρισης επώνυμα Workspace Εργαλεία Προγραμματισμού Ειδοποιήσεις Λογαριασμοί Και Επαφές Χρέωση Συμβάσεις και SLA Γραφικές πίνακες ελέγχου Αξιολογήσεις ευτυχία Κανόνες ειδοποίησης Αναφορές και Dashboards Self Service Portal Υπηρεσία κλιμακώσεις Υποστήριξη Social Media Ticketing System Χρόνος που βασίζονται Δράσεις Κανόνες ροής εργασιών Αρχείο καταγραφής ελέγχου Αυτοματοποίηση Οτιδήποτε Διαχείριση εφαρμογών Αυτοματοποιημένη Workflow

Εναλλακτικές λύσεις για Issuetrak

Reamaze

επί πληρωμή
Reamaze (τυποποιημένο ως re: καταπλήξει ή Re: καταπλήξει) είναι ένα λογισμικό που επιτρέπει σε μια επιχείρηση να συμμετάσχουν, υποστήριξη και μετατροπή τους πελάτες που χρησιμοποιούν τις
Δείξε λεπτομέρειες

HappyFox

επί πληρωμή
Οι έξυπνες και διαισθητικό χαρακτηριστικά help desk της HappyFox είναι μια μεγάλη πηγή για κάθε ιδιοκτήτη επιχείρησης που αναζητούν να βελτιώσουν την εμπλοκή με τους πελάτες τους κάνουν.
Δείξε λεπτομέρειες

Intercom

επί πληρωμή
Intercom είναι μια εφαρμογή επικοινωνίας που εξασφαλίζει ένας ιδιοκτήτης επιχείρησης μπορεί να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες ανταλλαγής μηνυμάτων για την προώθηση των πωλήσεων, εξυπηρέτηση
Δείξε λεπτομέρειες

Freshdesk

επί πληρωμή
Freshdesk βοηθά την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών ενοποίηση όλων των ρευμάτων της επικοινωνίας τους σε μία πλατφόρμα και ασχολούνται με θέματα πιο υπεύθυνα.
Δείξε λεπτομέρειες

VictorOps

επί πληρωμή
VictorOps είναι ένα κομμάτι του λογισμικού που έχουν σχεδιαστεί ειδικά για αναπτυξιακές δράσεις, και χειρίζεται διαχείριση περιστατικών, διαχείριση συναγερμού, τον προγραμματισμό, και
Δείξε λεπτομέρειες

DeskPRO

επί πληρωμή
DeskPro είναι μια σουίτα λογισμικού που έχουν σχεδιαστεί για τις επιχειρήσεις όλων των μεγεθών, και λειτουργεί για να παρέχει υποστήριξη πελατών και τη διαχείριση γραφείο υποστήριξης που
Δείξε λεπτομέρειες

Casengo

επί πληρωμή
Casengo είναι λογισμικό που βοηθά τις επιχειρήσεις να προσφέρουν βελτιωμένο εξυπηρέτηση των πελατών και την υποστήριξη. Μπορεί να δημιουργήσει ένα γραφείο υποστήριξης, καθώς και τη διευκόλυνση
Δείξε λεπτομέρειες

Qminder

Qminder λειτουργεί με τον τρόπο που ακούγεται: Βοηθά μια εταιρεία με πειράζει ουρές της. Συγκεκριμένα, το λογισμικό Qminder Ltd. έχει σχεδιαστεί για να παρακολουθείτε τις λίστες αναμονής
Δείξε λεπτομέρειες

UseResponse

επί πληρωμή
UseResponse είναι ένα πρόγραμμα λογισμικού που επανασχεδιάζει το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών σας online και σας δίνει πολλές χρήσιμες λειτουργίες για να το κάνετε να τρέχει πιο ομαλά και να
Δείξε λεπτομέρειες

Toonimo

Toonimo είναι μια ιστοσελίδα που επιτρέπει σε web developers να προσθέσετε τμήματα του site τους, όπως σεμινάρια χρήστη που γίνονται σχετικά με την πετάξει με πραγματική ανθρώπινη-όπως τις
Δείξε λεπτομέρειες

Desk.com

επί πληρωμή
Desk.com είναι ένα λογισμικό που επιτρέπει στο χρήστη να έχει πλήρη έλεγχο της εξυπηρέτησης των πελατών τους, τόσο από επιτραπέζιους και φορητούς. Desk.com ακολουθεί το προφίλ κοινωνικών
Δείξε λεπτομέρειες

Zoho Creator

freemium
Zoho Creator είναι μια πλήρης σουίτα επιχειρηματικών εφαρμογών που βοηθούν τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων διαχειριστεί διάφορες εργασίες. Τα εργαλεία που παρέχονται από το λογισμικό περιλαμβάνει
Δείξε λεπτομέρειες

Appreviws

Ελεύθερος
Πολλοί άνθρωποι δημιουργούν εφαρμογές για διάφορους λόγους, αλλά ένα είναι σίγουρα για να βγάλουν λεφτά. Το μεγαλύτερο ερώτημα για πολλούς δημιουργούς εφαρμογών Android είναι πού να πουλήσει
Δείξε λεπτομέρειες

Helpjuice

επί πληρωμή
Helpjuice είναι ένα κομμάτι του λογισμικού που βασίζεται εξ ολοκλήρου στο σύννεφο, και χτίστηκε για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις του μόνο για κάθε μέγεθος αναπτύξει και να διαχειριστεί τις
Δείξε λεπτομέρειες

Kaseya VSA

Kaseya VSA είναι ένα λογισμικό που χρησιμοποιείται στην απομακρυσμένη παρακολούθηση, τη διαχείριση της τεχνολογίας των πληροφοριών, που βασίζεται σε σύννεφο και του δικτύου ανάλυση ασφαλείας
Δείξε λεπτομέρειες

Jitbit Helpdesk

επί πληρωμή
Jitbit Helpdesk είναι ένα φιλικό προς το λογισμικό έκδοσης εισιτηρίων help desk και με τις δύο λύσεις cloud-based και on-premise εκδόσεις. Είναι κομμάτια αιτήματα υποστήριξης και ενσωματώνει
Δείξε λεπτομέρειες

Salesforce Service Cloud

Όταν πρόκειται για τα συστήματα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM), Salesforce έγραψε το βιβλίο. Καλά, δεν είναι ακριβώς το βιβλίο, αλλά παρέχουν την πιο λεπτομερή εξήγηση του τι CRM είναι
Δείξε λεπτομέρειες

Wrike

freemium
Wrike είναι ένα online λογισμικό διαχείρισης έργων που σας δίνει πλήρη ορατότητα και έλεγχο των εργασιών σας. Με τη βοήθεια των προϊόντων μας, τη διαχείριση των έργων γίνεται ευκολότερη. εργαλεία
Δείξε λεπτομέρειες

JIRA Service Desk

γραφείο εξυπηρέτησης και λογισμικού εξυπηρέτηση των πελατών από Jira Service Desk. Ισχυρό σύστημα έκδοσης εισιτηρίων που χρησιμοποιείται από 25.000 οργανισμούς. Δοκιμάστε το δωρεάν σήμερα.
Δείξε λεπτομέρειες

Agiloft

Δεν μπορούμε να βρούμε αυτή τη σελίδα. Αυτό μπορεί να οφείλεται:
Δείξε λεπτομέρειες

Help Scout

επί πληρωμή
Κάντε κάθε εξυπηρέτηση των πελατών της αλληλεπίδρασης πιο ανθρώπινο. Χρήση Βοήθειας Scout. Εμπιστεύονται πάνω από 8, 000 επιχειρήσεις σε 140 χώρες. Ξεκινήστε δωρεάν.
Δείξε λεπτομέρειες

Kayako

επί πληρωμή
Help Desk λογισμικό και Εξυπηρέτηση Πελατών λογισμικού που σας βοηθά να είναι πιο παραγωγικοί και την αφοσίωση των πελατών κατασκευής. Συμμετοχή πάνω από 131, 000 ήρωες υποστήριξη πελατών
Δείξε λεπτομέρειες

Helprace

επί πληρωμή
Λόγω της μαζικής μετανάστευσης των επιχειρήσεων σε απευθείας σύνδεση, το λογισμικό help desk και άλλες λύσεις help desk έχουν γίνει πολύ δημοφιλή. Πώς αλλιώς μπορεί μια επιχείρηση να βελτιώσει
Δείξε λεπτομέρειες

UserEcho

επί πληρωμή
Εύκολη διαχείριση των σχολίων των πελατών. Πολύ λειτουργικότητα όλο και ευελιξία από ένα φόρουμ. Ακούστε, απαντούν και απόλαυση των χρηστών σας.
Δείξε λεπτομέρειες

OsTicket

Ελεύθερος
OsTicket είναι ένα ευρέως χρησιμοποιούμενο και αξιόπιστο σύστημα εισιτηρίων υποστήριξης ανοικτού κώδικα. Εύκολα κλίμακα και τον εξορθολογισμό εξυπηρέτηση των πελατών σας και να βελτιώσει
Δείξε λεπτομέρειες

LiveAgent

επί πληρωμή
Πολύ καλή εξυπηρέτηση των πελατών ξεκινά με την καλύτερη Help Desk λογισμικού. Ξεκινήστε με LiveAgent σε 5 λεπτά.
Δείξε λεπτομέρειες

ConnectWise Manage

ConnectWise δίνει τη δυνατότητα παροχής λύσεων τεχνολογίας για να επιτύχουν τους στόχους τους πιο γρήγορα με μια βραβευμένη διαχείρισης των επιχειρήσεων σουίτα λογισμικού και πολλά άλλα.
Δείξε λεπτομέρειες

Zoho Desk

Zoho γραφείο είναι context-aware λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών που σας βοηθά να βάλετε τους πελάτες σας στην καρδιά της εταιρείας. Εγγραφείτε για μια δωρεάν δοκιμή.
Δείξε λεπτομέρειες

Talkus

Κάντε κάθε αίσθηση του πελάτη τους αγαπημένους ❤️
Δείξε λεπτομέρειες

Elevio

Χρησιμοποιείται από εταιρείες του Fortune 500 δικαίωμα μέχρι μικρές περιοχές SaaS, elevio σας βοηθά να αυξηθεί η συμμετοχή των χρηστών και την πίστη, ενώ η πτώση του κόστους υποστήριξης.
Δείξε λεπτομέρειες

Monday.com

Monday.com είναι ένα εργαλείο που απλοποιεί τον τρόπο που οι ομάδες εργάζονται από κοινού - Διαχείριση του φόρτου εργασίας, έργα κομμάτι, το έργο κίνηση προς τα εμπρός, να επικοινωνούν με τους
Δείξε λεπτομέρειες

OpsGenie

επί πληρωμή
OpsGenie είναι μια πλατφόρμα ενορχήστρωση αντιμετώπιση περιστατικών για DevOps & ITOps ομάδες για τον εξορθολογισμό δικές σας ειδοποιήσεις και διαδικασίες επίλυσης περιστατικό πιο γρήγορα
Δείξε λεπτομέρειες