OneDesk

Η διαδικασία της λήψης ένα νέο προϊόν από τη φάση του σχεδιασμού σε όλη τη διαδρομή μέσω της εφαρμογής και της διανομής μπορεί να είναι ένα εξαιρετικά περίπλοκο έργο. Η ροή εργασίας μπορεί να περιλαμβάνει μια ντουζίνα καθηκόντων και ιδιώτες, και να χρειάζεται να περιηγηθείτε μέσα από τις πολύπλοκες διαδικασίες για να βεβαιωθείτε ότι ο καθένας στην ίδια σελίδα και να εργάζονται αποτελεσματικά μπορεί να κοστίσει διαχειριστές πολύ χρόνο που θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν καλύτερα αλλού. OneDesk παίρνει την επιπλοκή από τη διαχείριση του έργου σας, που χρησιμεύει ως μια άμεση γραμμή επικοινωνίας μεταξύ της διοίκησης σας, τα μέλη της ομάδας σας και τους υποψήφιους βάση πελατών σας. OneDesk είναι χωρισμένο σε τρία συστατικά που μπορούν να αγοραστούν ξεχωριστά ή να χρησιμοποιηθούν ως μία ομαλή πακέτο. Αυτές οι δυνατότητες διαχείρισης του έργου κάλυψης, τη διαχείριση των προϊόντων και την εξυπηρέτηση των πελατών. Το τελικό προϊόν διαχείρισης των πραγμάτων σας βοηθά να απλοποιηθεί η διαδικασία ανάπτυξης του προϊόντος σας και να την μετατρέψει από το σπόρο μιας ιδέας σε ένα πλήρως λειτουργικό προϊόν έτοιμο για διανομή. Brainstorming είναι ένα σημαντικό μέρος οποιασδήποτε διαδικασίας διαχείρισης των προϊόντων, και λίχνισμα κάτω από μια μεγάλη ποικιλία ιδεών σε ένα συμπαγές σύνολο χαρακτηριστικών που είναι εφικτά χωρίς τις ανησυχίες του ερπυσμού απλοποιείται με αυτά τα εργαλεία διαχείρισης των προϊόντων. αιτήματα Ενίσχυση μπορεί να τραβηχτεί από το λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διαδικτυακής πύλης, και μια σειρά από άλλες πηγές, ώστε να μπορείτε να πάρετε όλες τις ιδέες σας μαζί σε ένα μέρος. Αυτό ενισχύει τη διαδικασία συνεργασίας, διευκολύνει την επικοινωνία, και σας βοηθά να ακονίσετε το για τις καλύτερες ιδέες για το συγκεκριμένο προϊόν σας. Στιβαρή analytics σας βοηθήσει να αξιολογήσει περαιτέρω τα οφέλη και πιθανές παγίδες του καθενός. Μόλις εγκαταστάθηκαν στα πιο βιώσιμη χαρακτηριστικά και specs, μπορείτε εύκολα να δημιουργήσετε ένα χάρτη πορείας για την ανάπτυξη μέσω της διεπαφής OneDesk και στη συνέχεια να δημιουργήσει μια πλατφόρμα επικοινωνίας που επιτρέπει σε εσάς και επένδυσε τους πελάτες σας να ακολουθήσει το πρόγραμμα κατά την εξέλιξή της. Οι ανακοινώσεις αυτές χρησιμεύουν ως ακρογωνιαίος λίθος της ανάπτυξης του έργου. Αφού βεβαιωθείτε ότι όλοι είναι στην ίδια σελίδα είναι αναπόσπαστο στην ομαλή ροή εργασίας, και OneDesk σας δίνει τα εργαλεία που χρειάζεστε για να επιτευχθεί αυτός ο στόχος. Παραδοσιακά ροές εργασίας διαχείριση του έργου και ευέλικτη πλακέτες έργο ανάπτυξης είναι τόσο ενσωματωμένα στο λογισμικό, και ενσωματώνουν μαζί όμορφα. αναθέσεις εργασιών μπορεί να εφαρμοστεί σε οποιαδήποτε μέλη της ομάδας μέσα από το ημερολόγιο, και όσοι εμπλέκονται στη διαδικασία να κάνει ακόμη και τις σημειώσεις ή να έχουν συνομιλίες σε σχέση με το πώς το έργο αναπτύσσεται. εμπλοκή των πελατών μπορεί να είναι ένα χρήσιμο βαρόμετρο για το πώς πωλεί το προϊόν σας, και γι 'αυτό OneDesk επιτρέπει στους διαχειριστές να ενσωματώσουν τους πελάτες τους απευθείας στις αλλαγές αναπτυξιακή διαδικασία και να κάνουν μετά την έναρξη. Ένας πελάτης πύλη ενσωματώνει άμεσα με OneDesk ταμπλό του αυτοκινήτου σας, την επίσπευση της διαδικασίας διαχείρισης εισιτηρίων και να αφήσει τους πελάτες σας να σας δώσει σχόλια και προτάσεις άμεσα. OneDesk μπορεί να μεταφέρει παρόμοια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απευθείας στη βάση δεδομένων του εισιτηρίου σας, σε ποιο σημείο μπορούν να μετατραπούν σε εργασίες και να ανατίθενται σε μηχανική και ομάδες ανάπτυξης σας.