WhosOn

Analytics CRM Ολοκλήρωσης καταγραφής κλήσεων συνεργατική Workspace Προσαρμογή Βάση γνώσεων Προσαρμόσιμα εκθέσεις Κοινή χρήση αρχείων Κουβέντα Τρίτων Ενσωμάτωση Chat Λειτουργικότητα Αυτόματη Ειδοποιήσεις Ζωντανή συζήτηση Προσαρμόσιμα Branding Κοινότητα Φόρουμ Προγραμματισμένες Αναφορές Αρχείο καταγραφής δραστηριότητας Σύνθετες αναφορές Ανίχνευση Agent σύγκρουσης Κοινό τμηματοποίησης Κονσέρβες απαντήσεις πρόχειρο Sharing Συνεργατική Ομάδα Εισερχόμενα Κοινότητα Portal Computer Ομαδοποίηση συνομιλία Αναζήτηση Πρότυπα Προσαρμοσμένη Email Προσαρμοσμένη Καταστάσεις εισιτηρίων Προφίλ χρηστών πελατών Widget πελατών Ρόλοι δυνατότητα προσαρμογής Agent Έντυπα δυνατότητα προσαρμογής εισιτηρίων Ανάπτυξη Desktop Plugin Στείλτε e-mail διαφημιστική καμπάνια Ειδοποιήσεις Λογαριασμοί Και Επαφές Συμβάσεις και SLA Γραφικές πίνακες ελέγχου Αξιολογήσεις ευτυχία Κανόνες ειδοποίησης Αναφορές και Dashboards Self Service Portal Υπηρεσία κλιμακώσεις Υποστήριξη Social Media Χρόνος που βασίζονται Δράσεις Κανόνες ροής εργασιών Android IOS Εφαρμογών Μηνύματα Αρχείο Αποσυνδεδεμένος Αρχείο καταγραφής ελέγχου Co-περιήγηση Blogs Φόρουμ Wiki Σύνθετη Web Client Agent Εικόνα μακριά μηνύματα Συνομιλία Bot Chat Φιλτράρισμα Chat Καταστάσεις Chat Μεταφορά Πρόσθετα Browser Πρόσκληση ουράς Ιστορικό συνομιλίας συνομιλία δρομολόγησης Προσαρμοσμένη Συνομιλία Ετικέτες Προσαρμοσμένη εναύσματα Εύκολη Chat Μεταφορές Εύκολο στη χρήση περιβάλλον εργασίας Σύλληψη email Στείλτε e-mail Παρακολούθηση Επικόλληση Βοήθεια Widget