UserEngage

Analytics CRM Ολοκλήρωσης Προσαρμογή Στείλτε e-mail Ενσωμάτωση Βάση γνώσεων Προσαρμόσιμα εκθέσεις Κουβέντα Τρίτων Ενσωμάτωση Chat Λειτουργικότητα Αυτόματη Ειδοποιήσεις API Διαθεσιμότητα Ζωντανή συζήτηση Πρότυπα email προσαρμοσμένων πεδίων Εκστρατεία Τμηματοποίηση Κάντε κλικ, μέσω της παρακολούθησης Προσαρμοσμένες φόρμες Παρακολούθηση δραστηριότητας Αυτοματοποιημένη Προγραμματισμός αυτοματοποίηση Ροές Λίστες Σώμα Mail Ανάλυση καμπάνιας Αρχεία Καμπάνια Βάση Δεδομένων πελάτη Πλήρης Email Analytics Δημιουργήστε πολλές καμπάνιες Μορφές συνήθειας Εγγραφή Λογαριασμοί Πελατών Ανάλυση Πελατών Πρόγραμμα Πιστότητας Πελατών Κοινότητα Φόρουμ REST API Προγραμματισμένες Αναφορές Αρχείο καταγραφής δραστηριότητας Ανίχνευση Agent σύγκρουσης απάντηση Bot Κοινό τμηματοποίησης Έλεγχος αρχείων καταγραφής Κονσέρβες απαντήσεις Συνεργατική Ομάδα Εισερχόμενα Κοινότητα Portal συνομιλία Αναζήτηση Προσαρμοσμένη Καταστάσεις εισιτηρίων Social Media Ένταξης Ειδοποιήσεις Λογαριασμοί Και Επαφές Συμβάσεις και SLA Γραφικές πίνακες ελέγχου Αξιολογήσεις ευτυχία Κανόνες ειδοποίησης Αναφορές και Dashboards Self Service Portal Υπηρεσία κλιμακώσεις Υποστήριξη Social Media Χρόνος που βασίζονται Δράσεις Κανόνες ροής εργασιών Android IOS Εφαρμογών Μηνύματα Αρχείο Αποσυνδεδεμένος Αρχείο καταγραφής ελέγχου Σύνθετη Web Client Agent Εικόνα μακριά μηνύματα Συνομιλία Bot Chat Φιλτράρισμα Chat Καταστάσεις Chat Μεταφορά Ιστορικό συνομιλίας συνομιλία δρομολόγησης Προσαρμοσμένη Συνομιλία Ετικέτες Προσαρμοσμένη εναύσματα