Toonimo

Web
Toonimo

Toonimo είναι μια ιστοσελίδα που επιτρέπει σε web developers να προσθέσετε τμήματα του site τους, όπως σεμινάρια χρήστη που γίνονται σχετικά με την πετάξει με πραγματική ανθρώπινη-όπως τις φωνές. Υπάρχουν αρκετά σημαντικά χαρακτηριστικά που βοηθούν Toonimo χρήστες βοήθεια. Toonimo σας επιτρέπει να δημιουργήσετε tutorials, συμβούλους, και άλλο περιεχόμενο που βελτιώνει την εμπειρία του χρήστη με το site σας. Toonimo προσφέρει επίσης εκτενή δεδομένα και την ανάλυση του site σας, ώστε να μπορείτε να δείτε τι είναι για το site σας ότι μπορεί να χρειαστεί να αλλάξει ή να βελτιώσει. Toonimo μειώνει επίσης το κόστος υποστήριξης πελατών που κάνει την ιστοσελίδα σας πιο αποδοτικές και βάζει περισσότερα χρήματα στην τσέπη σας.

Κατεβάστε Toonimo
Λειτουργίες της Toonimo
Προχωρημένη Αναζήτηση Analytics CRM Ολοκλήρωσης Προσαρμογή Βάση γνώσεων Προσαρμόσιμα εκθέσεις Τρίτων Ενσωμάτωση API Διαχείριση Επικοινωνίας Δεδομένα σε πραγματικό χρόνο Αυτόματη Ειδοποιήσεις Σύνθετη SLA Διαχείριση περιουσιακών στοιχείων Διαδρομή ελέγχου αυτοματοποίηση της ροής εργασίας Αυτοματοποιημένη Triage Διαχείριση της Αλλαγής Διαγράμματα και εκθέσεις διαχείρισης Περιστατικών Ζωντανή συζήτηση προσαρμοσμένων πεδίων Παρακολούθηση δραστηριότητας Διαχείριση περιεχομένου Κοινότητα Φόρουμ Προγραμματισμένες Αναφορές Αρχείο καταγραφής δραστηριότητας Ανίχνευση Agent σύγκρουσης Κονσέρβες Δράσεις Κονσέρβες απαντήσεις Community Forum Κοινότητα Portal Προσαρμοσμένη Καταστάσεις εισιτηρίων Οι πίνακες ελέγχου βάσει ρόλων Ad Hoc Ανάλυση Ad Hoc Πληροφόρησης Σύνθετη Διακλάδωση αυτοματοποιημένη Δράσεις μάρκα Ελέγχου διαχείρισης brand Business Analysis Κλειστού βρόχου εισιτηρίων Σχεδιασμός Έλεγχος Real Time Analytics Ειδοποιήσεις Λογαριασμοί Και Επαφές Χρέωση Συμβάσεις και SLA Γραφικές πίνακες ελέγχου Αξιολογήσεις ευτυχία Κανόνες ειδοποίησης Αναφορές και Dashboards Self Service Portal Υπηρεσία κλιμακώσεις Υποστήριξη Social Media Χρόνος που βασίζονται Δράσεις Κανόνες ροής εργασιών Ενεργό αρχείο συνημμένο Αποκλεισμός Αρχείο καταγραφής ελέγχου Κανόνες Business Ημερολόγιο Σύνθετη Web Client Agent Εικόνα Μάθημα Συγγραφής Εγκρίσεις περιεχόμενο περιεχόμενο Workflow Gamification Μικτή μάθηση Διαχείριση Πιστοποίηση Ζωντανή συνομιλία Ενσωμάτωση
Χαρακτηριστικά Toonimo
  • Toonimo δημιουργεί εξέφρασε οδηγούς που θα βοηθήσουν τους πελάτες σας να πάρετε μέσα από την ιστοσελίδα σας και να μάθετε πώς να το χρησιμοποιήσετε.
  • Αυτό οδηγεί σε πιο έξυπνοι πελάτες που είναι πιο πιθανό να επανέλθει στην ιστοσελίδα ή να αγοράσουν τα προϊόντα σας.
  • Toonimo προσφορές σας δεδομένα σχετικά με το site σας ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να βελτιστοποιήσουν στο μέλλον, επιτρέποντάς σας να συνεχώς καλύτερα το site σας.
  • Τα εξέφρασε οδηγοί που Toonimo δημιουργεί αποφασίσει τι πρόκειται να πει, όπως το λένε, έτσι ώστε να είναι πολύ ευέλικτο και ευπροσάρμοστο.
Πλεονεκτήματα της Toonimo
  • Toonimo θα αυξήσει την ικανοποίηση των χρηστών με το site σας, παρέχοντας στους χρήστες του ιστοτόπου σας με τις γνώσεις που χρειάζονται για να το χρησιμοποιήσετε. Εξαιτίας αυτού περισσότεροι άνθρωποι θα πάνε στην περιοχή σας και ακόμα περισσότερα θα επιστρέψουν σε αυτήν.
  • Toonimo δημιουργεί εξέφρασε τις οδηγίες επί τόπου, επιτρέποντας μια πλήρη εξέφρασε οδηγό σε οποιαδήποτε θέση στην ιστοσελίδα σας.
  • Toonimo κατά πάσα πιθανότητα θα αυξήσει τις πωλήσεις σας, δημιουργώντας μεγαλύτερη ικανοποίηση των πελατών με την ιστοσελίδα σας, η οποία μετατρέπεται σε καλύτερη κέρδη για εσάς και για την επιχείρηση πίσω από την ιστοσελίδα σας.
Μειονεκτήματα της Toonimo
  • Μερικοί άνθρωποι δεν αρέσει πλήρως εξέφρασε σύντροφος και μάλλον θα λάβετε μόνο τις οδηγίες με βάση το κείμενο. Ως εκ τούτου είναι πιθανό να μην είναι σε θέση να κρατήσει κάθε ευχαριστημένο πελάτη με Toonimo.
  • Αν δεν δημιουργηθεί Toonimo σωστά, τότε μπορεί να έχετε έναν οδηγό παρέχοντας στους πελάτες σας με ανακριβείς πληροφορίες, οι οποίες στην πραγματικότητα θα βλάψει την επιχείρησή σας, αντί να βοηθήσει αυτό.
  • Μπορεί να υπάρχουν κάποιες τάσεις στα δεδομένα που κοιτάς με Toonimo που δεν υπάρχουν στην ανάλυση που σας δίνουν, πράγμα που σημαίνει ότι θα πρέπει να εξετάσει πραγματικά όλες τις συνέπειες των δεδομένων που παρουσιάζονται σε σας.
Toonimo Κριτικές

Toonimo είναι ένα πρέπει να έχει για όποιον τρέχει μια ιστοσελίδα, ειδικά ένα με τα μέλη της ή μια που οι άνθρωποι πρέπει να επιστρέψουν σε τακτά χρονικά διαστήματα. Toonimo εξαλείφει πολλές ανάγκες υποστήριξης των πελατών σας, κάνοντας το site σας ευκολότερο από ποτέ να πλοηγηθείτε. Το πρόγραμμα δεν κάνουν την ιστοσελίδα σας πιο απλό, δίνει μόνο στους πελάτες ένας οδηγός που βοηθά να περιηγηθείτε μέσα από το site και να το χρησιμοποιούν αποτελεσματικά. Μπορεί να είναι εύκολο να χαθείς σε ορισμένες πολύπλοκες ιστοσελίδες, και πολλές περιοχές έχουν αδύναμη υποστήριξη πελατών που δεν είναι πολύ καλή στο να απαντήσω στις ερωτήσεις σας. Toonimo σας δίνει όλα σε ένα σύστημα που περπατά οι άνθρωποι μέσα από το site σας με πλήρη εξέφρασε τις οδηγίες. Toonimo σας επιτρέπει επίσης να βελτιώσει την εκπαίδευση των χρηστών σας, έτσι ώστε οι πελάτες θα είναι σε θέση να χρησιμοποιούν το site σας πιο αποτελεσματικά. Οι πελάτες που γνωρίζουν πώς να χρησιμοποιούν το site σας είναι πιο πιθανό να απολαύσετε τη χρήση του, πράγμα που σημαίνει Toonimo βελτιώνει την ικανοποίηση του πελάτη με το site σας.

Toonimo Βίντεο

Εναλλακτικές λύσεις για Toonimo

HappyFox

επί πληρωμή
Οι έξυπνες και διαισθητικό χαρακτηριστικά help desk της HappyFox είναι μια μεγάλη πηγή για κάθε ιδιοκτήτη επιχείρησης που αναζητούν να βελτιώσουν την εμπλοκή με τους πελάτες τους κάνουν.
Δείξε λεπτομέρειες

Freshdesk

επί πληρωμή
Freshdesk βοηθά την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών ενοποίηση όλων των ρευμάτων της επικοινωνίας τους σε μία πλατφόρμα και ασχολούνται με θέματα πιο υπεύθυνα.
Δείξε λεπτομέρειες

Snapengage

επί πληρωμή
SnapEngage σας βοηθά να ενσωματώσετε συνομιλία λειτουργικότητα απευθείας στην ιστοσελίδα σας ή web-based εφαρμογή.
Δείξε λεπτομέρειες

Desk.com

επί πληρωμή
Desk.com είναι ένα λογισμικό που επιτρέπει στο χρήστη να έχει πλήρη έλεγχο της εξυπηρέτησης των πελατών τους, τόσο από επιτραπέζιους και φορητούς. Desk.com ακολουθεί το προφίλ κοινωνικών
Δείξε λεπτομέρειες

JIRA Service Desk

γραφείο εξυπηρέτησης και λογισμικού εξυπηρέτηση των πελατών από Jira Service Desk. Ισχυρό σύστημα έκδοσης εισιτηρίων που χρησιμοποιείται από 25.000 οργανισμούς. Δοκιμάστε το δωρεάν σήμερα.
Δείξε λεπτομέρειες

Agiloft

Δεν μπορούμε να βρούμε αυτή τη σελίδα. Αυτό μπορεί να οφείλεται:
Δείξε λεπτομέρειες

Help Scout

επί πληρωμή
Κάντε κάθε εξυπηρέτηση των πελατών της αλληλεπίδρασης πιο ανθρώπινο. Χρήση Βοήθειας Scout. Εμπιστεύονται πάνω από 8, 000 επιχειρήσεις σε 140 χώρες. Ξεκινήστε δωρεάν.
Δείξε λεπτομέρειες

Kayako

επί πληρωμή
Help Desk λογισμικό και Εξυπηρέτηση Πελατών λογισμικού που σας βοηθά να είναι πιο παραγωγικοί και την αφοσίωση των πελατών κατασκευής. Συμμετοχή πάνω από 131, 000 ήρωες υποστήριξη πελατών
Δείξε λεπτομέρειες

Qualtrics

freemium
Qualtrics κάνει εξελιγμένες ερευνητικές απλή και επιτρέπει στους χρήστες να πελατών σύλληψη, προϊόν, μάρκα και εργαζομένων γνώσεις εμπειρία σε ένα μέρος.
Δείξε λεπτομέρειες

Salesmachine

επί πληρωμή
Salesmachine βοηθά πωλήσεων, των προϊόντων και των ομάδων επιτυχία των πελατών μετατρέψετε αμέσως πιο οδηγεί, να επιταχύνει την έγκριση και τη μείωση των αποσυνδέσεων.
Δείξε λεπτομέρειες

LiveAgent

επί πληρωμή
Πολύ καλή εξυπηρέτηση των πελατών ξεκινά με την καλύτερη Help Desk λογισμικού. Ξεκινήστε με LiveAgent σε 5 λεπτά.
Δείξε λεπτομέρειες

Issuetrak

Εύκολο και προσιτό λογισμικό για τα θέματα διαχείρισης, τις καταγγελίες, τα εισιτήρια help desk, αιτήματα υποστήριξης των πελατών, καθώς και τα καθήκοντα, όλα σε ένα κεντρικό σημείο.
Δείξε λεπτομέρειες

Zoho Desk

Zoho γραφείο είναι context-aware λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών που σας βοηθά να βάλετε τους πελάτες σας στην καρδιά της εταιρείας. Εγγραφείτε για μια δωρεάν δοκιμή.
Δείξε λεπτομέρειες

Elevio

Χρησιμοποιείται από εταιρείες του Fortune 500 δικαίωμα μέχρι μικρές περιοχές SaaS, elevio σας βοηθά να αυξηθεί η συμμετοχή των χρηστών και την πίστη, ενώ η πτώση του κόστους υποστήριξης.
Δείξε λεπτομέρειες

Thought Industries

Ανακαλύψτε τη δύναμη της παράδοσης της ποιότητας, τη συμμετοχή, λευκό-επισημασμένο μαθησιακές εμπειρίες που είναι κρίσιμες για την επιχείρησή σας.
Δείξε λεπτομέρειες