ConnectWise Control

Εάν χρειάζεστε απομακρυσμένη πρόσβαση σε ορισμένα συστήματα υπολογιστών εξαπλωθεί σε όλο τον κόσμο, ConnectWise Control είναι μια από τις καλύτερες επιλογές σας. Το λογισμικό δεν χάνουμε κάθε χρόνο για να συνδεθεί, το οποίο είναι καλό επειδή οι πελάτες δεν αρέσει να περιμένει, όταν υπάρχει ένα πρόβλημα. Το σύστημα ConnectWise ελέγχου είναι εξαιρετικά επεκτάσιμη σε συνεργασία με τις ομάδες του μόνο για κάθε μέγεθος. Μπορείτε να επιλέξετε ένα σχέδιο με μόνο απαιτούμενα χαρακτηριστικά σας, και το λογισμικό έχει σχεδιαστεί για να επεκτείνει και να αναπτυχθούν ανάγκες σας. Το μοντέλο τιμολόγησης του λογισμικού αυξάνεται επίσης, όπως μπορείτε να προσθέσετε υπηρεσίες, αλλά από τη στιγμή που προσθέτετε τις υπηρεσίες αυτές, η πιο βασική έκδοση έχει πιθανότατα ήδη καταβληθεί για τον εαυτό της. Στο σύγχρονο κόσμο, η απειλή της κλοπής δεδομένων και άλλων μορφών εγκληματικότητας στον κυβερνοχώρο είναι αρκετά υψηλό, αλλά οι χρήστες του ConnectWise ελέγχου μπορεί να λειτουργήσει χωρίς να ανησυχείτε για τους εισβολείς. Οι ανακοινώσεις που αποστέλλονται μεταξύ των συστημάτων υποδοχής και σκλάβος είναι κρυπτογραφημένη με ισχυρή AES-256 πρωτόκολλα. Το σύστημα χρησιμοποιεί επίσης τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων για την απόλυτη ασφάλεια σε. Δεν θα χρειαστεί να αλλάξετε τις υπάρχουσες ροή εργασίας σας για να χρησιμοποιήσετε ConnectWise ελέγχου. Έρχεται με περισσότερες από 100 εντάξεις και επεκτάσεις, ώστε να μπορείτε να προσαρμόσετε πλήρως την υπηρεσία απομακρυσμένης υποστήριξης που θα παρέχει στους πελάτες σας. Η ασφάλεια είναι ένα από τα πιο σημαντικά στοιχεία της εξ αποστάσεως έλεγχο οποιουδήποτε συστήματος ηλεκτρονικών υπολογιστών, και η πλατφόρμα ConnectWise ελέγχου είναι διαθέσιμη με πολλά διαφορετικά επίπεδα ασφάλειας που ταιριάζουν σε διαφορετικά επίπεδα της επιχείρησης. Εάν η επιχείρησή σας είναι αρκετά μεγάλο και έχετε on-site διακομιστές, θα μπορούσατε να επιλέξετε για την αυτο-φιλοξενείται έκδοση του λογισμικού. Αν όχι, η έκδοση που βασίζεται σε σύννεφο είναι ένα εξαιρετικό πρότυπο. Με αυτό το λογισμικό, θα είστε σε θέση να ελέγχουν τα επίπεδα πρόσβασης του κάθε ατόμου τεχνικό. Μπορείτε να ορίσετε χρονικά όρια για κάθε περίοδο λειτουργίας απομακρυσμένης πρόσβασης, και μπορείτε να απασχολούν κοκκώδη πρωτόκολλα ασφαλείας για την απόλυτη ασφάλεια. Συνεδρίες εκτενώς καταγράφεται για την ικανοποίηση των πελατών, και αυτά τα αρχεία καταγραφής περιλαμβάνουν πληροφορίες όπως χρονικές σφραγίδες, πληροφορίες υποδοχής, και τα στοιχεία των επισκεπτών. Συνεδρίες μπορεί επίσης να καταχωρούνται απευθείας στο διακομιστή, το οποίο είναι χρήσιμο εάν θα πρέπει να προετοιμαστούν για τους ελέγχους ή άλλους ελέγχους συμμόρφωσης. Μπορείτε επίσης να αποθηκεύσετε αυτές οι συνεδρίες που θα χρησιμοποιηθούν ως εκπαιδευτικά προγράμματα για τους νέους τεχνικούς. Πολλοί πελάτες είναι επιφυλακτικοί για το δόσιμο πλήρη έλεγχο του συστήματος τους σε έναν ξένο, ώστε να μπορείτε να τους κάνει να αισθάνονται τον έλεγχο, επιτρέποντάς τους να υπαγορεύουν τη διάρκεια της συνεδρίας σας. Κάθε συνεδρία γίνεται με τη μέγιστη δυνατή διαφάνεια για την ειρήνη του πελάτη του νου. Οι πελάτες μπορούν πραγματικά να καθίσει στο σύστημα και να παρακολουθήσουν ό, τι τους ο τεχνικός κάνει, και να συνομιλήσετε με τον τεχνικό και να αναγκάσει τη συνεδρίαση μέχρι το τέλος ανά πάσα στιγμή. Μετά την συνεδρία είναι πλήρης, το λογισμικό για το τέλος πελάτη που καθιστά δυνατή τη συνεδρία είναι εντελώς διαγραφεί από το μηχάνημα. Αυτό καθιστά τη διαδικασία εντελώς nonintrusive.