Intercom Messenger
Intercom αγγελιοφόρος είναι μια εφαρμογή που οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιούν για να επικοινωνούν με τους εργαζόμενους και τους άλλους εργαζόμενους. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή για να μιλήσει με τους φίλους και την οικογένειά σας χωρίς τη χρήση εφαρμογών που είναι πολύ λεπτομερείς.
- Κατηγορία
- Παρακολουθήστε την ανατροφοδότηση από τους πελάτες και τους εργαζομένους
- σας φέρνει πιο κοντά με ένα απλό μήνυμα
- Αποστολή μηνυμάτων σε μια ομάδα αντί για ένα μόνο άτομο
- Ανακοινώσεις Κάντε σχετικά με τις νέες προσπάθειες
- Προσφορά υποστήριξη σε πραγματικό χρόνο
- Στείλτε πολλαπλά μηνύματα σε ένα χρόνο
- Alert εργαζόμενους και τους πελάτες της νέα χαρακτηριστικά
- Απαντήστε στις ανησυχίες των πελατών σε πραγματικό χρόνο
- Μερικές φορές είναι πολύ απλή για τους χρήστες
- Δεν μπορείτε να προσαρμόσετε πραγματικά τα μηνύματα
Ευτυχώς, αυτό είναι μια εφαρμογή που κατεβάζει γρήγορα και είναι αρκετά απλή. Μετά τη λήψη της εφαρμογής, δεν θα δείτε όλα τα κουδούνια και σφυρίχτρες που θα περίμενε κανείς κανονικά από ένα σύστημα ανταλλαγής μηνυμάτων. Αντ 'αυτού, είναι μια οθόνη απλή, όπου μπορείτε να στείλετε μηνύματα εμπρός και πίσω. Αυτό εξαλείφει την ανάγκη για γραμματοκιβώτια και ζητώντας από τους πολίτες να παραδώσει τα μηνύματα στην επιχείρηση. Μπορείτε να στείλετε μηνύματα σε πραγματικό χρόνο ή να δείτε τα μηνύματα που έχουν σταλεί από τη στιγμή που ανοίγετε την εφαρμογή. Intercom Messenger σας επιτρέπει να επικεντρωθεί περισσότερο στην παροχή εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών, γιατί δεν θα ξοδεύουν τόσο πολύ χρόνο εγγράφως ή πληκτρολόγηση σημειώσεις και υπομνήματα για τους ανθρώπους που είναι στο χώρο. Η εφαρμογή σας επιτρέπει επίσης να στείλετε μηνύματα σε άλλους ανθρώπους εκτός εργασίας. Αν υπάρχει ένα νέο θέμα που πρέπει να αντιμετωπιστεί, τότε ένα μήνυμα μάζα μπορεί να σταλεί αντί να λέει κάθε άτομο ξεχωριστά. Μπορείτε να αφαιρέσετε ουσιαστικά τις συναντήσεις συνέδριο που πραγματοποιήθηκε στην επιχείρηση με την αποστολή μηνυμάτων. Μπορείτε να δείτε τις απαντήσεις του κάθε ατόμου, ειδικά αν στείλετε ένα μήνυμα ομάδα αντί για ένα σε κάθε μέλος της ομάδας. Οι πελάτες μπορούν να ζητήσουν βοήθεια όταν έχουν ερωτήσεις, και μπορείτε να προσφέρετε απαντήσεις αμέσως μόλις ζητηθεί, αντί να κάνει τους πελάτες να περιμένουν. Νέες δυνατότητες μπορεί να ανακοινωθεί με το σύστημα για να ειδοποιούν τους χρήστες της νέας τεχνολογίας και να δώσει ειδοποιήσεις για νέα εργαλεία που μπορούν να χρησιμοποιηθούν με την εφαρμογή messenger.
Εναλλακτικές λύσεις για Intercom Messenger
Zammad
UserEngage
