Freshsales

Αν χρειάζεστε ένα εύκολο στο σύστημα διαχείρισης των σχέσεων με τους πελάτες για τη μικρή επιχείρησή σας, Freshsales είναι μια καλή επιλογή για σας. Η ελεύθερη επιλογή για τις εταιρείες entry-level ή για τις εταιρείες που δεν έχουν χρησιμοποιήσει ποτέ το λογισμικό CRM πριν, δίνει τη δυνατότητα να δοκιμάσουν τα χαρακτηριστικά χωρίς να βάλετε έξω έναν τόνο των χρημάτων. Ακόμη και οι καταβάλλονται εκδόσεις είναι φθηνότερα από ό, τι κάποια άλλα προγράμματα CRM, αλλά τα χαμηλότερα μέσα τιμών Freshsales στερείται μερικά χαρακτηριστικά γνωρίσματα, συμπεριλαμβανομένης ολοκληρώσεις με τρίτους και ένα ανοικτό API και επιλογές προσαρμογής που υπάρχουν στο άλλο παρόμοιο λογισμικό. Οδηγεί είναι το κύριο σημείο επαφής στο σύστημα Freshsales, και μπορείτε να εισάγετε την επιτυχή οδηγεί στο σύστημα επικοινωνίας. Μόλις προσθέσετε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για μια επαφή ή μόλυβδο, το πρόγραμμα συγκεντρώνει αυτόματα πληροφορίες από τα social media του προσώπου τους λογαριασμούς για να σας δώσει μια ιδέα για το πού να ξεκινήσει η συζήτηση. Για να διατηρήσετε οδηγεί οργανωμένη, μπορείτε να φιλτράρετε από κάθε κατηγορία, καθώς και να κάνετε μια αναζήτηση με βάση μολύβδου βαθμολογία και την τελευταία ημερομηνία της επαφής. Freshsales συνδυάζει όλα τον πελάτη εργαλεία προβολής σας σε ένα πρόγραμμα, με τα πρότυπα και τις εκστρατείες για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, το τηλέφωνο και την ολοκλήρωση φωνητικού ταχυδρομείου, και την καταγραφή κλήσεων. Μόλις στείλετε μια εκστρατεία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό για να παρακολουθείτε τον αριθμό των ανοίγουν και κλείνουν κλικ και άλλες μετρήσεις. Με τη διαθεσιμότητα του συντρόφου εφαρμογές για κινητά και τη δυνατότητα να δημιουργήσει αυτοματοποιημένες εργασίες, Freshsales είναι μια βολική πηγή για κάθε μικρή εταιρεία ψάχνει για τη βελτίωση της αλληλεπίδρασης με τους πελάτες της.

Είναι μια έκπληξη παίρνει 5 αστέρια, τόσα πολλά ζωτικής σημασίας πράγματα δεν είναι εντάξει με αυτό το σύστημα: Είναι βρωμίζει τις επαφές, διαμορφώνει πολλές εκδοχές του ίδιου επαφής - οπότε δεν μπορείτε να εμπιστεύεστε τα δεδομένα, το σύστημα διατηρεί. Duplets είναι ένα τεράστιο πρόβλημα, έκαναν κάτι, αλλά δεν είναι η καλύτερη ιδέα, και θα πρέπει να πληρώσουν περισσότερα για να πάμε στη δουλειά. Για μένα απλά πρέπει να εμπιστεύονται το σύστημα, και δεν μπορώ να d 'αυτό. Το δεύτερο πρόβλημα που μπορεί να εισάγει μόνο κάποια παλιά email και δεν -2 πίσω, έτσι ώστε αυτή η ιστορία δεν υπάρχει από την αρχή, αν μεταναστεύουν από ένα άλλο σύστημα, μόνο μερικές εβδομάδες πίσω. Ο μόνος λόγος που παίρνουν ένα αστέρι είναι οι ευγενικοί άνθρωποι στήριξης, αλλά και πάλι δεν διορθώσετε τα ζητήματα, αλλά είναι το είδος.