NVivo

Analytics Ερευνες Ζωντανή συζήτηση Αυτοεξυπηρέτηση Κονσέρβες απαντήσεις Self Service Portal Ανάλυση συναισθήματος Διαχείριση Καταλόγου Πολύγλωσσος Αυτόματη συμπλήρωση Τρίτων ολοκληρώσεις Διαχείριση email απαντήσεις Auto Αυτοματοποιημένο δρομολόγησης Avatar Κατηγορία Tree Chatbots Κοινότητα Cross Selling τομέα Λεξικά δυναμική Συχνές ερωτήσεις E-Commerce Search Το Help Desk Υβριδικά Chat Instant Answers Γνωστό Διαχείρισης Τεύχος Long ουράς SEO Σημασία Αλγόριθμος Ταξινόμηση κατά προτεραιότητα Διαμορφωτής προϊόντων Αναζήτηση Ερωτήματα Σημασιολογική Μηχανή Αναζήτησης Social Media εισιτηρίων Εισιτήρια Υποστήριξη συντακτική Ανάλυση Virtual Assistant