Yext
Yext παρέχει την επιχείρησή σας με τα εργαλεία που χρειάζεστε για να συνεργαστεί με τους πελάτες και σας δίνει περισσότερο έλεγχο στον τρόπο επωνυμία σας παρουσιάζεται σε όλες τις διάφορες πλατφόρμες που απαρτίζουν την online αγορά.
- Directory σας βοηθά να παρακολουθείτε την εικόνα της εταιρείας σας σε περισσότερες από εκατό πλατφόρμες
- Analytics σας επιτρέπουν να δείτε πώς η επιχείρησή σας είναι ιδίο σε όλη αμέτρητες γωνίες
- Ειδοποιήσεις και pop-ups σας ειδοποιούν κάθε φορά που ένας πελάτης εμπλέκεται με την εταιρεία σας
- Οι πίνακες ελέγχου είναι καθαρό, έξυπνο και εύκολο να προσαρμόσετε
- Η συγκριτική αξιολόγηση επιτρέπει να δείτε πώς η εταιρεία σας διαθέτει έως και τον ανταγωνισμό
- Πολύ ακριβό για τις υπηρεσίες που προσφέρονται
- Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών είναι συχνά δεν ανταποκρίνεται στις ανάγκες του πελάτη
Για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που προσπαθούν να κάνουν ένα βαθούλωμα στον online κόσμο, μια σίγουρη τον έλεγχο branding είναι απαραίτητο. Ανεξάρτητα από το προϊόν ή την υπηρεσία που πουλάτε, τους υποψήφιους πελάτες σας να έχουν εκατοντάδες πλατφόρμες που μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να αναζητήσουν έναν πάροχο. Yext σας επιτρέπει να συνδεθείτε πιο στενά με πάνω από εκατό διαφορετικές πλατφόρμες τρίτων και σας δίνει τον έλεγχο των μηνυμάτων της εταιρείας σας. Από τα δίκτυα πλοήγησης όπως το Google Maps και το Bing Maps για κοινωνικές πλατφόρμες μέσων μαζικής ενημέρωσης όπως το Facebook και το Instagram για πλατφόρμες επανεξέταση, όπως το Yelp και Urban κουτάλι, δεν υπάρχει έλλειψη πηγών πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να βρείτε πληροφορίες σχετικά με εσάς. Yext σας βοηθά να παρακολουθείτε τι είναι τα διαθέσιμα στοιχεία και να διαχειρίζεται αποτελεσματικά και υπεύθυνα. κατάλογο τους τραβά αυτόματα τα δεδομένα από τους πισίνα πλατφόρμες και εμφανίζει για σας σε ένα καθαρό και εύκολο σχήμα. Από εκεί, έχετε πολλές έλεγχο του τι μπορείτε να κάνετε με αυτές τις πληροφορίες. διευθυντής γνώσεις τους σας επιτρέπει να γεωκωδικοποίησης τον έλεγχο, την αυτοματοποίηση ακριβείς συντεταγμένες σε όλες τις υπηρεσίες πλοήγησης, και τον καθαρισμό των δεδομένων τους επιτρέπει να ρυθμίσετε ακριβείς πληροφορίες σχετικά με το εμπορικό σήμα σας και να το επαναδιαμόρφωση αυτόματα σε όλες τις πηγές άτομα θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν για να φτάσει σε σας. Μπορείτε ακόμη να ορίσετε προσαρμοσμένα πεδία μέριμνα για τις ειδικές προδιαγραφές του επιχειρηματικού μοντέλου σας. Yext Analytics εργάζεται άμεσα σε συντονισμό με τις λίστες και τον τρόπο τις γνώσεις για να παρέχει έναν πλούτο των πληροφοριών που προέρχονται από το ακατέργαστο πληροφορίες στη διάθεσή σας. Αν και η ποσότητα των δεδομένων σχετικά με το χέρι μπορεί να φαίνεται αδιαπέραστο από την πρώτη, τη δυνατότητα να δημιουργήσετε προσαρμοσμένες πίνακες ελέγχου σας επιτρέπει να κατακερματίσουν τακτοποιημένα τις διάφορες πτυχές της επιχείρησής σας και να δημιουργήσετε εστιάζονται σημεία ενδιαφέροντος που μπορείτε στη συνέχεια να αξιολογήσουν πιο εύκολα. Μόλις έχετε τα δεδομένα σας καλά οργανωμένες, μπορείτε να πείτε Yext να δημιουργεί αυτόματα εκθέσεις που καλύπτουν τις μετρήσεις που είναι πιο σημαντικό για την ανάπτυξη της μάρκας σας. Μπορείτε να κρατήσετε ακόμη και κομμάτι για το πώς οι πελάτες ανταποκρίνονται στην επιχείρησή σας. Αυτόματες ειδοποιήσεις και ειδοποιήσεις μπορεί να σας βοηθήσει να ξέρετε κάθε φορά που μια νέα αναθεώρηση, προστίθεται σε μια υπηρεσία όπως το Yelp, και θα μπορεί να ανταποκριθεί στις ανησυχίες τους απευθείας μέσω του Yext περιβάλλον. Ισχυρά εργαλεία συνεργασίας ας μεγαλύτερες εταιρείες μοιράζονται το βάρος σε όλες τις ομάδες απρόσκοπτα. Μία από τις πτυχές έξυπνοι της Yext είναι πως σας επιτρέπει να δοκιμάσετε τη δύναμη της επιχείρησής σας μάρκετινγκ πριν καν εξετάσει τη χρήση της υπηρεσίας. Από το site τους, μπορείτε απλά να εισάγετε τις βασικές πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία σας, και θα δημιουργήσει μια λεπτομερή λίστα για το πώς εμφανίζεται επιχειρήσεων μέσω όλων των υποστηριζόμενες πλατφόρμες τους. Είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να μάθετε εάν ή όχι Yext είναι η κατάλληλη πλατφόρμα για εσάς και παρέχει στους χρήστες έναν προσφυγής κατανόηση του τι μπορούν να περιμένουν από το λογισμικό.