Toky
Toky είναι ένα πλήρως εξοπλισμένο τηλεφωνικό σύστημα Επιχειρήσεις που επιτρέπει στους πελάτες και την ομάδα σας να επικοινωνείτε εύκολα με τη χρήση του διαδικτύου. Με εικονικούς αριθμούς τηλεφώνου από όλο τον κόσμο, κάνει τον εαυτό σας διαθέσιμο οπουδήποτε και αν η εταιρεία σας είναι βασισμένη. Η ενσωμάτωση με μεγάλες CRM και άλλα επιχειρηματικά εργαλεία όχι μόνο θα σας επιτρέψει να έρθετε σε επαφή με τις επαφές σας με ένα μόνο κλικ και αυτόματα καταγράφει τα στοιχεία της κάθε κλήσης. Με μεγάλη χαρακτηριστικά, όπως το Call ηχογραφήσεις, φωνητικά μηνύματα, SMS, ομιλία σε κείμενο, και προσιτές τιμές
- Πολλαπλοί τηλεφωνικοί αριθμοί για την καλύτερη διαδρομή τους πελάτες σας προς τα δεξιά χειριστή
- Καθαρό, έξυπνο, και προσαρμόσιμη πελάτη-end interface
- Τηλεφωνικό κέντρο διαθέτει, όπως IVR, φωνητικό ταχυδρομείο, ουρά κλήση, ταυτόχρονες κλήσεις, χαιρετισμό μηνύματα, παράγοντες και ομάδες παράγοντα
- ολοκληρώσεις CRM
- IVR
- καταγραφή κλήσεων
- Προώθηση κλήσεων
- Κάντε κλικ για να καλέσετε στο εσωτερικό ιστοσελίδα σας
- Δυνατότητα κλίμακα των τιμών και τη λειτουργικότητα σας στις αλλαγές αγώνα στο επιχειρηματικό μοντέλο σας
- Μια ειδική ομάδα υποστήριξης πελατών διαθέσιμη χωρίς επιπλέον χρέωση
- VoIP προσφέρει επιπλέον λειτουργίες ασφαλείας
- Περιορισμένη ενσωμάτωση με υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης
- Ανώμαλος λειτουργικότητα σε ορισμένες χώρες
- Τα σχέδια δεν κλίμακα σε επιχειρήσεις μεγέθους επιχειρήσεις
Αν και η μέθοδος με την οποία οι επιχειρήσεις συνδέουν με τους πελάτες τους, κινείται ταχύτατα προς την κατεύθυνση των κοινωνικών χώρων μέσα ενημέρωσης, μιλώντας απευθείας σε έναν πελάτη από το τηλέφωνο εξακολουθεί να είναι ένα αναπόσπαστο μέρος των περισσότερων επιχειρήσεων. Toky συνδυάζει τα καλύτερα των δύο κόσμων, προσφέροντας ένα ευέλικτο σύστημα του τηλεφώνου δικτύωσης αντιμετωπίζονται μέσω της τεχνολογίας VoIP. Με Toky, η εταιρεία σας έχει περισσότερη δύναμη στο πώς θα αναπτύξουν την επικοινωνία τους και την ενσωμάτωση με άλλες πλατφόρμες επικοινωνίας τους. Όταν ενσωματωθούν Toky στο δίκτυο της επιχείρησής σας, δεν έχετε πλέον να βασίζονται σε ειδικό τράπεζες τηλέφωνο για να χρησιμεύσει ως τηλεφωνικό κέντρο σας. Toky μπορεί να τρέξει σε όλες τις ταμπλέτες, έξυπνα τηλέφωνα και υπολογιστές, και μπορείτε ακόμη και να συνδέσετε τις υπάρχουσες παραδοσιακές και VoIP σας τηλέφωνα. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να προσαρμοστούν στις απαιτήσεις των πελατών σας και να αναβαθμίσουν το τηλεφωνικό κέντρο σας ή πωλήσεων και των επιχειρήσεων επεκτείνεται σας. Με δωρεάν κλήσεις σε όλο τον κόσμο, Toky επιτρέπει στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να επεκταθούν σε αναπτυσσόμενες αγορές, χωρίς την ανάγκη για ακριβά διεθνή τηλεφωνικά σχέδια. Πάνω από 60 χώρες και αμέτρητες πόλεις είναι προσβάσιμες μέσω Toky δωρεάν. Η ευελιξία των Toky μέσων λογισμικού ώστε να μπορείτε εύκολα να ενσωματωθεί στο υπάρχον προφίλ κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης σας. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επικολλήσετε Toky σύνδεση κλήση σας σε κοινωνικά μέσα σας το προφίλ του λογαριασμού, και οι πελάτες σας μπορεί να κάνει μια σύνδεση απευθείας μέσω του προγράμματος περιήγησης ή την εφαρμογή τους. ενσωμάτωση Toky προσφορές μέσω Facebook, Twitter, Snapchat, και μια ποικιλία από άλλα δημοφιλή sites κοινωνικής δικτύωσης. Toky σας επιτρέπει να προσαρμόσετε άμεσα το χρήστη-end εμπειρία. Μια διεπαφή μενού επιτρέπει στους πελάτες σας να συνδεθεί απευθείας προς τα δεξιά τμήμα με ένα κλικ του ποντικιού ή το πάτημα ενός δακτύλου, χωρίς να χρειάζεται να περιμένετε μέσω αυτοματοποιημένων μηνυμάτων. Αρκετές πρότυπο χαιρετισμό μηνύματα είναι διαθέσιμα σε μια ποικιλία μηνυμάτων, γεγονός που καθιστά απλό να προσαρμόσουν τις υπηρεσίες σας για να ταιριάζει με διαφορετικές διεθνείς αγορές, αν και μπορείτε να διαμορφώσετε τα δικά σας μηνύματα, καθώς και. Υπάρχουν επίσης μια πληθώρα χαρακτηριστικών στο τέλος του χρήστη, πολλές εξειδικευμένες για τις ανάγκες των ομάδων πωλήσεων μεγάλου όγκου. Εκχώρηση επιπέδων πρόσβασης σας δίνει λεπτομερή έλεγχο πάνω στο τι είδους λειτουργικότητα κάθε μέλος της ομάδας σας έχει πρόσβαση. ομάδες κλήσης σας επιτρέπουν να ορίσει και να προωθεί αυτόματα κλήσεις σε συγκεκριμένες συσκευές και τα μέλη της ομάδας σας, και δεν υπάρχει όριο στο ποσό των ταυτόχρονων κλήσεων που μπορεί να επεξεργαστεί μέσω Toky. Επιλογές φίλτρου κλήσεων σας επιτρέπουν να καθορίσει τις ώρες λειτουργίας και την ενσωμάτωσή τους σε ρυθμίσεις του τηλεφώνου του συστήματός σας. Toky έρχεται επίσης με τα περισσότερα από τα βασικά χαρακτηριστικά που θα περίμενε κανείς από μια ειδική τηλεφωνική υπηρεσία, όπως αναμονή κλήσης, μεταφορά κλήσης, και ειδικό φωνητικό ταχυδρομείο. Όλες οι κλήσεις που πραγματοποιούνται μέσω Toky είναι κρυπτογραφημένα, έτσι ώστε να προστατεύουν την ιδιωτική ζωή των πελατών Toky και τους πελάτες τους. Οι Τιμολόγηση σχέδια σε κλίμακα με τον αριθμό των παραγόντων που θέλετε να συμπεριλάβετε.
Toky μας έχει κάνει να χάσει τους πελάτες και τις επιχειρήσεις και θα έχουν κάνει όλη την ομάδα μας πιο απογοητευμένοι από ποτέ. Δεν συνιστώ σε κανέναν.