Urban Airship
Urban αερόπλοια είναι μια πλατφόρμα δέσμευση του πελάτη που έχει σχεδιαστεί για να χρησιμοποιεί πολλαπλά κανάλια για να αυξήσει την κατακράτηση και τις πωλήσεις. Αξιοσημείωτες οι εταιρείες που χρησιμοποιούν αυτό το λογισμικό περιλαμβάνει AccuWeather, Adidas, Alaska Airlines, Bankinter, Carlson Rezido, Caesars Entertainment, η Γαλλία Τηλεόραση, The Home Depot, Jet Airways, το NBC News, Νέα Βρετανία, Paytm, Redbox, Regal Cinemas, πλοίων Direct, Showtime, Sky, Starwood Hotels and Resorts, Univision, οι Ηνωμένες Πολιτείες Ένωσης Τένις, The Wall Street Journal, η William Hill και Zillow, ανάμεσα σε εκατοντάδες άλλους.
- Αυτό το λογισμικό μπορεί να προσελκύσει πελάτες κατά τη διάρκεια κάθε σταδίου της εμπειρίας τους με το εμπορικό σήμα του πελάτη
- Mobile App Δέσμευση: Urban αερόπλοια χρησιμοποιεί ειδοποίηση push για να στείλει σημαντικά μηνύματα απευθείας στον πελάτη, δεδομένου ότι περιήγηση σε μια ιστοσελίδα σε μια φορητή συσκευή.
- Περιλαμβάνει επίσης λειτουργικότητα για τον πελάτη να συμμετάσχει σε συζήτηση με εκπρόσωπο δεξιά στην οθόνη
- Υπάρχει αφθονία των εγγράφων και των πόρων, συμπεριλαμβανομένων των κιτ ανάπτυξης λογισμικού, βιβλιοθήκες κώδικα και αναφορά API, που διατίθεται σε
- Ένα αρχικό σχέδιο που χειρίζεται μέχρι και 1.000 χρήστες είναι ελεύθερη, με περιορισμένη λειτουργικότητα
- Πιο προχωρημένη πακέτα σε λογικές τιμές, που κυμαίνονται μεταξύ $ 99 και $ 349 ανά μήνα
- Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να είναι προσεκτικοί ώστε να μην ξεπερνούν τον πελάτη και να τρομάξει τους μακριά, καθώς η υπηρεσία αυτή έχει ένα απίστευτο ποσό της εξουσίας
Πελάτης διατήρηση, την ικανοποίηση και τις πωλήσεις - μοντέρνα γνωστό ως Customer Relationship Management ή CRM - είναι το πιο καυτό θέμα, όταν πρόκειται για στροφή ένα νεκρό επιχειρήσεων στο επόμενο μεγάλο πράγμα. Εκατοντάδες λύσεις λογισμικού έχουν σκάσει επάνω κατά την τελευταία δεκαετία για να βοηθήσει τις εταιρείες να διαχειρίζονται CRM, και οι επιλογές μπορεί να είναι συντριπτική. Urban αερόπλοια έχει θέσει εκτός από τη λήψη μια εξαιρετικά προσωπική προσέγγιση στην αλληλογραφία των επιχειρήσεων-πελατών. Ένας εκπρόσωπος μπορούν να δουν τους πελάτες διερευνά επί του παρόντος τη μάρκα και αλληλεπιδρούν μαζί τους είτε με αυτοματισμό ή όταν έρθει η κατάλληλη στιγμή. Το ύφασμα, που γίνεται ένα είδος ψηφιακού θυρωρός, έχει πρόσβαση σε ένα κέντρο μηνυμάτων πρόγραμμα για να παρακολουθείτε όλες τις εν εξελίξει αλληλογραφία με τους πελάτες και ένα ταμπλό analytics στην κινητή συσκευή τους, να ενημερώνονται για τα σημαντικά δεδομένα. Μπήκες προγραμματιστές μπορούν να χρησιμοποιήσουν το API Urban αερόπλοια για να δημιουργήσετε προσαρμοσμένες λογισμικό που μπορεί να εξατομικεύσει την εμπειρία του πελάτη.
Εναλλακτικές λύσεις για Urban Airship
Textlocal
Built.io
Liquid
EZ Texting
SendinBlue
SendPulse
Back4App
Parse Server
BAASBOX
Appcelerator
Mailigen
TextMagic
MailUp
AppsFlyer
Tune
OneSignal
Backand
Kumulos
Txt180
Syncano
BSG
