LiveZilla

Analytics CRM Ολοκλήρωσης Προσαρμογή Βάση γνώσεων Προσαρμόσιμα εκθέσεις Κοινή χρήση αρχείων Κουβέντα Τρίτων Ενσωμάτωση Chat Λειτουργικότητα Αυτόματη Ειδοποιήσεις Ζωντανή συζήτηση Προσαρμόσιμα Branding Κοινότητα Φόρουμ Προγραμματισμένες Αναφορές Αρχείο καταγραφής δραστηριότητας Ανίχνευση Agent σύγκρουσης Κοινό τμηματοποίησης Κονσέρβες απαντήσεις Συνεργατική Ομάδα Εισερχόμενα Κοινότητα Portal συνομιλία Αναζήτηση Προσαρμοσμένη Καταστάσεις εισιτηρίων Προφίλ χρηστών πελατών Ρόλοι δυνατότητα προσαρμογής Agent Έντυπα δυνατότητα προσαρμογής εισιτηρίων Στείλτε e-mail διαφημιστική καμπάνια Ειδοποιήσεις Λογαριασμοί Και Επαφές Συμβάσεις και SLA Γραφικές πίνακες ελέγχου Αξιολογήσεις ευτυχία Κανόνες ειδοποίησης Αναφορές και Dashboards Self Service Portal Υπηρεσία κλιμακώσεις Υποστήριξη Social Media Χρόνος που βασίζονται Δράσεις Κανόνες ροής εργασιών Android IOS Εφαρμογών Μηνύματα Αρχείο Αποσυνδεδεμένος Αρχείο καταγραφής ελέγχου Σύνθετη Web Client Agent Εικόνα μακριά μηνύματα Συνομιλία Bot Chat Φιλτράρισμα Chat Καταστάσεις Chat Μεταφορά φιλτραρισμένη Αναζήτηση Ιστορικό συνομιλίας συνομιλία δρομολόγησης Προσαρμοσμένη Συνομιλία Ετικέτες Προσαρμοσμένη εναύσματα Εύκολη Chat Μεταφορές Εύκολο στη χρήση περιβάλλον εργασίας Σύλληψη email Στείλτε e-mail Παρακολούθηση Gamification File Transfer Κατά τη διάρκεια της συνομιλίας Εισερχόμενος διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Επικόλληση Βοήθεια Widget Κέντρο βοηθείας Υβριδικά Εισιτήρια Μηχανική Ολοκληρωμένη παιχνίδι Ευφυής Φίλτρο Spam In-app Μηνύματα Blazing Fast Ζωντανή Συνομιλία Εξαγορές ολοσέλιδες In-app Έρευνες Ευφυής Ενσωμάτωση