TeamViewer QuickSupport
TeamViewer QuickSupport είναι ένα πρόγραμμα λογισμικού που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να αυξήσουν την αποδοτικότητα των ομάδων υποστήριξης των πελατών τους, παρέχοντάς τους πρόσβαση σε εργαλεία που διευκολύνουν την επίλυση των προβλημάτων του πελάτη γρήγορα. Ένα από τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά ότι TeamViewer QuickSupport προσφέρει είναι η δυνατότητα κοινής χρήσης οθόνης που σας επιτρέπει να αναλάβει εξ αποστάσεως τον έλεγχο της οθόνης του πελάτη, έτσι ώστε να μην χρειάζεται να ασχοληθεί με το δόσιμο τις οδηγίες του πελάτη. Αντ 'αυτού, μπορείτε να διορθώσετε εύκολα τα προβλήματά τους για να τους χωρίς να χρειαστεί να κάνει μια επίσκεψη στον υπολογιστή τους και χωρίς να χρειάζεται να πάει ποτέ μέσα από μια μακρά πόνο πονταρίσματος τεχνική περιδιάβαση.
- Teamview QuickSupport σας επιτρέπει να αναλάβει τις οθόνες των υπολογιστών άλλων ανθρώπων από απόσταση, ώστε να μπορείτε να τους βοηθήσει να λύσουν τα τεχνικά προβλήματα.
- Αυτό σας επιτρέπει να διορθώσετε τα προβλήματα πιο γρήγορα και πιο αποτελεσματικά.
- TeamViewer QuickSupport έχει μια ασφαλή σύνδεση που εμπιστεύονται τους ηγέτες της βιομηχανίας.
- Η ασφάλεια των βεβαιώνει σχετικά ότι κανείς άλλος δεν θα είναι σε θέση να δουν ή να είναι σε θέση να επηρεάσουν το τι συμβαίνει στην οθόνη σας.
- Teamview QuickSupport αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών, διότι αφαιρεί την ανάγκη να κάνουν τίποτα όταν έχουν ένα τεχνικό πρόβλημα με το προϊόν σας.
- TeamViewer QuickSupport σας επιτρέπει να βοηθήσει τους πελάτες εξ αποστάσεως, εξοικονομώντας ένα ακριβό ταξίδι για IT. Αυτό όχι μόνο θα σας εξοικονομήσει χρήματα στις μεταφορές, αλλά θα εξοικονομήσετε χρόνο τους υπαλλήλους σας και να τους επιτρέψει να εργαστούν πιο αποτελεσματικά.
- TeamViewer QuickSupport σας επιτρέπει να αναλάβει την οθόνη του πελάτη, έτσι ώστε να μην χρειάζεται να ανησυχείτε για τα πόδια τους μέσα από τις λύσεις στα προβλήματά τους βήμα-βήμα.
- TeamViewer κρατά τους πελάτες πιο ευτυχισμένοι επειδή τους κρατά από το να χρειάζεται να κάνει οποιαδήποτε εργασία, όταν κάτι πάει στραβά με το πρόγραμμα που θα τους παρείχε.
- TeamViewer QuickSupport δεν είναι το μόνο πρόγραμμα λογισμικού στο είδος του. Εξαιτίας αυτού, είναι πιθανό ότι θα μπορούσε να υπάρξει καλύτερη εκδόσεις στη διάθεση σας, ή εκδόσεις που θα ταιριάζει στις ανάγκες σας καλύτερα.
- TeamViewer QuickSupport δεν σας δώσει μια ομάδα υποστήριξης για να βοηθήσει τους ανθρώπους με, σας δίνει εσωτερικώς ένα πλαίσιο για την ομάδα υποστήριξης σας για χρήση όταν προσπαθεί να βοηθήσει έναν αριθμό πελατών κάτι.
- Εάν δεν έχετε μια πολύ ισχυρή σύνδεση με το Διαδίκτυο, είναι δυνατό για TeamViewer QuickSupport να τρέχει πολύ αργά. Αυτό μπορεί να διορθωθεί να πάρει μια ισχυρότερη router.
TeamViewer QuickSupport είναι ένα πρέπει να έχει για τις μεγάλες επιχειρήσεις όλων των τύπων, αλλά ειδικά εκείνοι με μια ενεργή ιστοσελίδα ή εκείνα που έχουν ήδη βασίζονται σε κάποιο είδος της τεχνολογίας. Το πρόγραμμα σας επιτρέπει να γρήγορα ρίζα από τα προβλήματα που ο πελάτης σας έχει και την επίλυσή τους, χωρίς να χρειάζεται να ακόμη άρει ένα figner. Δεν είναι μόνο αυτό πολύ πιο αποτελεσματικές για εσάς, τους πελάτες αρέσει αυτό. Όταν ένας πελάτης επαφές IT, αυτό σημαίνει ότι έχουν ήδη ένα πρόβλημα και είναι πιθανό ήδη απογοητευμένοι με την τεχνολογία τους. Να περάσει από ένα μακρύ πέρασμα που δεν μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα γενικά δεν τους κάνει πιο ευτυχισμένοι. Ωστόσο, αν δεν έχετε να κάνετε οποιαδήποτε από τις εργασίες για τον εαυτό τους, τότε δεν θα με νοιάζει τόσο πολύ ότι έχουν ένα πρόβλημα στην πρώτη θέση και είναι πιο πιθανό να απολαμβάνουν την εμπειρία τους με την παρέα σας.
Εναλλακτικές λύσεις για TeamViewer QuickSupport
TeamViewer
Chrome Remote Desktop
Mirroring360
Mobizen
AirDroid
Vysor
Reflector
LonelyScreen
AirMyPC
Wondershare MirrorGo
Annotate.net
X-Mirage
