Whisbi

Analytics CRM Ολοκλήρωσης Προσαρμογή Βάση γνώσεων Προσαρμόσιμα εκθέσεις Κοινή χρήση αρχείων Κουβέντα Τρίτων Ενσωμάτωση Chat Λειτουργικότητα Αυτόματη Ειδοποιήσεις Ζωντανή συζήτηση Προσαρμόσιμα Branding Δέσμευση Analytics Διαχείριση περιεχομένου Κοινότητα Φόρουμ Προγραμματισμένες Αναφορές Αρχείο καταγραφής δραστηριότητας Ανίχνευση Agent σύγκρουσης Κοινό τμηματοποίησης Κονσέρβες απαντήσεις Συνεργατική Ομάδα Εισερχόμενα Κοινότητα Portal συνομιλία Αναζήτηση Προσαρμοσμένη Καταστάσεις εισιτηρίων Προφίλ χρηστών πελατών Ρόλοι δυνατότητα προσαρμογής Agent Έντυπα δυνατότητα προσαρμογής εισιτηρίων Στείλτε e-mail διαφημιστική καμπάνια Ειδοποιήσεις Λογαριασμοί Και Επαφές Συμβάσεις και SLA Γραφικές πίνακες ελέγχου Αξιολογήσεις ευτυχία Κανόνες ειδοποίησης Αναφορές και Dashboards Self Service Portal Υπηρεσία κλιμακώσεις Υποστήριξη Social Media Χρόνος που βασίζονται Δράσεις Κανόνες ροής εργασιών Android IOS Εφαρμογών Μηνύματα Αρχείο Αποσυνδεδεμένος Αρχείο καταγραφής ελέγχου Σύνθετη Web Client Agent Εικόνα μακριά μηνύματα Συνομιλία Bot Chat Φιλτράρισμα Chat Καταστάσεις Chat Μεταφορά φιλτραρισμένη Αναζήτηση Ιστορικό συνομιλίας συνομιλία δρομολόγησης Προσαρμοσμένη Συνομιλία Ετικέτες Προσαρμοσμένη εναύσματα Εύκολη Chat Μεταφορές Εύκολο στη χρήση περιβάλλον εργασίας Σύλληψη email Στείλτε e-mail Παρακολούθηση Εγκρίσεις περιεχόμενο περιεχόμενο Workflow Εκπαίδευση Πελατών Gamification File Transfer Κατά τη διάρκεια της συνομιλίας Επικόλληση Βοήθεια Widget Κέντρο βοηθείας Υβριδικά Εισιτήρια Εξαγορές ολοσέλιδες Επικόλληση Widget Υποστήριξη συνολικές εκθέσεις