FullContact
Πλήρης επικοινωνίας είναι ένας πελάτης σχέσεων και ανάπτυξη εφαρμογών web που λειτουργεί κυρίως με την ανάπτυξη εφαρμογών για μέτρια έως μεγάλες επιχειρήσεις. Εκτός από τις άμεσες διαβουλεύσεις, Full Contact προσφορές προϊόντων που έχουν σχεδιαστεί για να δημιουργήσουν προφίλ της εταιρείας, καταγράφουν τα στατιστικά στοιχεία και διαχείριση των δεδομένων. Αυτή η εταιρεία αναπτύχθηκε από τον Jeremy Brown το 2010, σε μια προσπάθεια να βοηθήσει τις επιχειρήσεις με την υποστήριξη πελατών και την αφοσίωση. Το λογισμικό έχει σχεδιαστεί με τις επιχειρήσεις στο μυαλό, αλλά μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί διάφοροι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων. Πλήρης Επικοινωνία προσφέρει εκτεταμένες υπηρεσίες στους τομείς του εμπλουτισμού API, τον έλεγχο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, API αναγνώστη καρτών, επαφές API, ολοκλήρωση και λύσεις δεδομένων. Αξιοσημείωτες οι πελάτες οι οποίοι έχουν συνεργαστεί με Full Contact περιλαμβάνουν πράσινο σχοινί, Λάμψη Forge, Extole, Zapier, έγχυσης Soft, Intercom και αυτόματο πιλότο. εξυπηρέτησης πελατών Full Contact μπορεί να επιτευχθεί κατά τη διάρκεια των κανονικών ωρών γραφείου μέσω τηλεφώνου ή σε τούβλα και το κονίαμα τη θέση τους στο Ντάλας, Τέξας.
- ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο
- συνδρομές δεδομένων
- προσαρμοσμένη δεδομένων
- Δεδομένα add ons
- Διεξοδική ανάλυση και την αναπνοή
- Ασφάλεια δεδομένων
- Πολυ επερώτηση τομέα
- Προσφέρει μεγάλη ποικιλία προσαρμόσιμων πακέτων και υπηρεσιών
- Παρέχει συνεπή θετικά αποτελέσματα στις περισσότερες μελέτες περιπτώσεων
- Τελικό υποστήριξη πελατών διαθέσιμη σε καθημερινή βάση
- Τα πακέτα είναι αρκετά ακριβά και μπορεί να παρουσιάσει μια πρόκληση για τις μικρότερες επιχειρήσεις και τους μεμονωμένους proprietaries
- τέλος Διοικητική πίσω φαίνεται να είναι ελαφρώς προβληματική με πολλούς πελάτες
- σήραγγες αυτοματισμού δεν είναι πάντα αποτελεσματική
Για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες Full Contact, οι χρήστες πρέπει πρώτα να συνεργαστεί με έναν εκπρόσωπο της εταιρείας να προσαρμόσετε ένα πακέτο που θα ευεργετική. Πλήρης Επικοινωνία επιτρέπει στους πελάτες να επιλέξετε χαρακτήρισε πακέτα ή να δημιουργήσετε τα δικά τους. Αυτό το λογισμικό επιτυγχάνει δεδηλωμένο στόχο της βοηθώντας τους επαγγελματίες των επιχειρήσεων με τη διαχείριση των πελατών και των δεδομένων λύσεις χρησιμοποιώντας διάφορες στρατηγικές για τη βελτίωση της βάσης των πελατών του πελάτη. Τα εργαλεία που περιλαμβάνονται σε Full Contact πακέτο εργασίας σε πρότυπα ρεκόρ στη συμπεριφορά των καταναλωτών και να καθιερώσει τον πελάτη ως αρχή στον τομέα. Ένταξη και την εγκατάσταση του Full Contact δεν απαιτεί επαγγελματικές υπηρεσίες. Τα μέλη του προσωπικού είναι, όμως, που διατίθενται για βοήθεια θα πρέπει ο πελάτης να το απαιτήσει. Επειδή Full Contact δημιουργεί τα δικά της προϊόντα και τις υπηρεσίες της, το περιβάλλον δεν είναι πάντα συμβατές με τα υπάρχοντα συστήματα λογισμικού. Σε περίπτωση που δεν είναι, οι εκπρόσωποι Full Contact είναι διαθέσιμα για να καθοριστεί εάν ή όχι το λογισμικό μπορεί να προσαρμοστεί περαιτέρω ώστε να ταιριάζει ορισμένων υφιστάμενων συστημάτων λογισμικού. λογισμικού Πλήρης Επικοινωνία ενσωματώνεται εύκολα σε υπάρχοντα λογισμικά δεδομένων και analytics και πράγματι αναπτύχθηκε για να λειτουργούν καλά με τα περισσότερα προγράμματα. Επιτρέποντας το λογισμικό για την πρόσβαση προηγουμένως εγκατασταθεί πόρους δεδομένων, οι καταναλωτές μπορούν να προσαρμόσουν κατάλληλα το λογισμικό. Εκτός από τα τυποποιημένα πακέτα που ξεκινούν από $ 500 ανά μήνα, Full Contact προσφέρει ένα δωρεάν πρόγραμμα API για τους web developers, ένα σχέδιο μίζα API για $ 99, ένα σχέδιο API Πλέον για $ 299, ανά μήνα, και ένα σχέδιο API Premium για $ 499 ανά μήνα. Κάθε ένα από αυτά τα πακέτα μπορεί επίσης να δοθεί σε ετήσια βάση. Επειδή η ετήσια τιμή είναι αρκετά ακριβά, ειδικά για τις μικρές επιχειρήσεις, οι περισσότεροι πελάτες Full Contact επιλέξει το μηνιαίο σχέδιο πληρωμής. Πλήρης Επικοινωνία προσφέρει μια υπηρεσία υποστήριξης 24 ώρες για τους πελάτες που έχουν ανησυχίες ή ερωτήσεις σχετικά με το προϊόν που έχετε αγοράσει.